您的组织是否需要重新评估其策略？仅关注客户需求的产品或服务的公司往往会随着时间的流逝而失败或在市场上损失。了解以客户为中心的方式可以帮助您促进您的业务。

哈佛商学院刚刚宣布，它将在2016年夏季在波士顿校园举办为期四天的大型零售领导人的四天密集研讨会。

帕迪·汉拉汉（Paddy Hanrahan）研究了为什么真正的创新不仅仅是一个好主意。